“所谓创新主要是指产品的更新换代,把传统的商品经过改良。”
萧夫人和大小姐蹙眉思索,一旁的二小姐也似有所悟。
“夫人小姐可知萧家经营布庄几十年了,为什么越经营越难了呢?难道是你们的信誉下滑,还是销售渠道萎缩?”
小宝看夫人和大小姐不答,于是继续言道:“这些因素恐怕或多或少都存在吧。”
“我就先讲讲萧家的产品,绸缎布匹就和米面粮油,食盐一样,都是百姓必不可少的日常生活用品,无论是平民百姓,达官贵人,都不可能光着身子上大街,既然是日常生活用品,那就算是平常品,你们可以做,别人当然也可以做,而且没什么难度,日久天长,竞争压力就会越来越大不说,萧家的销售渠道也会面临逐渐被对手蚕食挤兑的危险,生意不好做,就只能收缩地盘,直到最后亏损倒闭,命运凋零。”
“你们经营了几十年,只知道信誉和渠道,产品却没有更新,与时俱进,一直是老三样,不思进取,没有新意,只想着守住这份家业,因循守旧,即使今日不垮掉,明日也会垮掉,时间问题尔,说白了就是所经营的产品逐渐缺少竞争力,生存力差,要不是多代经营打下的坚实基础。靠着吃老本,萧家早就垮了,还用的着别人挤压吗!”
“再说说大小姐所说的渠道,渠道的建立绝对不是一朝一夕的事情,我相信大小姐和夫人没少在这渠道上花钱去维护你们的渠道吧,光着一项,每年就花去不少银子,本来利润在慢慢减薄,这下赚的更少了,钱赚少了,还要维持这么大的家业和布庄,还要花钱维持渠道,这是最被动的做法,没有多少可取之处。”
“那应该怎么做?”萧夫人点头问道,美目连连闪着光彩。
“还是产品,产品必须具有稀缺性,所谓物以稀为贵,有了好产品,再加上好渠道,不怕货主不自己找上门来,到时候不是我们花钱去维持渠道,而是她们来找我们,还的花钱看我们的脸色。”
“有这种好事?吹牛!”大小姐不服气道。
“世上就没有不可能的事,你不去做怎么知道不可能,大小姐这种思维模式本身就制约了生意的再发展。”小宝不客气道。
“哼!”大小姐俏脸一红,小声哼道。
“刚才说到创新产品,我再班门弄斧一把,讲讲管理,管理是一门艺术,或柔或刚,上行下效,制度说话,这一点我相信夫人和大小姐做的很好。”
“制度?”
“制度就是规范,规矩,通过通告的形式逐条列出来,上上下下都按照此条文执行遵守,如有违反按照制度所定对照执行。或奖励或惩戒,有理有据,使人信服。”
萧夫人连连点头,对小宝的印象大为好转和另眼相看,如真像他所言,确实是个不错的方法。
大小姐此时不得不承认此恶奴言之有理,不是空心萝卜,只会巧言令色,花言巧语,刚才一番言论,句句切中要害。
萧夫人美目凝视着眼前的年轻人,只觉得是自己小看了他,可是讲的有道理不一定有真本事,说不定这些话从哪部典籍中抄来的,在这里卖弄。
“小宝啊,我刚才听你一言,茅塞顿开,但是说到底,我只对你所讲的产品创新感兴趣,你的意思我大概明白,没有好产品,终究会被对手挤垮,有了好的产品,不愁销不出去,所谓好酒不怕巷子深,可是否?”萧夫人说道。
“不,夫人,好酒也怕巷子深,但小宝并不担心创新出来的产品没有销路,萧家经营几十年,早就各路人脉都打通了,只要产品出来,我们推销给特定人群,在经过她们口口相传,方能保证大量的订单。”小宝说道。
“莫非小宝你已经成竹在胸,有你刚才所言的创新产品么?”萧夫人美目闪动,充满了智慧。
“有!”小宝铿锵有力道。
“在哪里?快拿来我看。”萧夫人嚯的站起身来,激动道。大小姐也站起身,二小姐更是欣喜万分,坏人果然有本事,看来我真的为家族立功了,嘻嘻!我长大了,可以帮到娘亲和姐姐了。