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“出了什么事?”那边,权司墨重新给肖靖打过电话去,神色严肃。
“是关于公司的事情。”肖靖的声音也有些急迫,“国内总部得到反馈,说公司新年首发开售的这批手机出现问题,手机信号无法接通,通信集团公司已经证实网络通信没有问题,侧面反映,是因为SG的手机硬件配置有问题,已经有用户要求全额退款退手机了。”
权司墨眉头一皱,“是什么时候得到的消息?”
“刚刚从各个分部得到的汇总消息,在其他地方,这种现象只是偶尔出现,但是在邺城,几乎所有用户都出现了电话无法接通的现象,根据销售记录显示,有过万部手机已经拿到邺城用户手中。”肖靖说完,顿了顿又问,“墨总,该怎么解决?”
“国内那边有什么好的解决方案吗?”权司墨问,只是心里产生疑惑,手机问题在邺城发生的最严重,是不是巧合呢?
“听公关部经理和客服部经理说,先发声明安抚广大用户的心态,要求无论手机是不是真的出现问题,有用户去退款退手机,会一律同意让营业部收回手机,全额退款,然后检查手机质量的问题,如果是我们的问题,会立即解决,如果不是我们的问题,将会揪出出现问题的真正原因。”
“呵……”
权司墨听完,讽刺的一笑,“空口说白话谁不会?出现问题,总会说这么两三句笼统的话,一点实质性的解决方案都没有,动不着他们的切身利益,他们还是该吃该喝。”
“那墨总说该怎么办?”肖靖问。
“退手机的事情没问题,让营业部不准为难去退款退手机的用户。另外,二十四小时之内,让各个部门的经理亲自给我打电话,包括后勤部、保安部的经理,全部都给我提出一个实质性的解决方案,拿不出方案来的,立刻辞职。”权司墨安排起工作来快准狠,而这样果敢的行事作风,却让他显得更有魅力。
“好的,墨总。”肖靖应下,却没有急着挂断电话。
“还有事?”权司墨问。
“墨总,只是有一点我个人的意见。”肖靖抿抿唇,“公司第一次出现这么严重的事件,我想,墨总您是不是回国一趟比较好呢?”
权司墨深思一顿,这个想法,他不是没有考虑过,可是他答应过秋棠的,在她生下宝宝之前不会回国。现在,秋棠和宝宝是排在第一位的,就算公司发生了天大的事情,他也不能离开旧金山。
“先看看解决方案吧!如果解决的好,就不用我回去了。”权司墨沉吟一番,终于开口,“对了,还有关于秋棠的负面新闻,现在秋棠跟我在这里生活,我不想她被这些新闻打扰,该怎么做,你看着办吧!”
“好的,墨总,我会解决好。”
“好,有什么时候随时跟我联系。”
“是,墨总。”
秋棠吃完水果,往这边走的时候,正好透过窗户,看到在客厅里打电话的权司墨。他本身没有多大动作,可仅仅是动一下手指,都是那么有型,估计随便抓拍一张照片,都会像杂志封面一样完美。
像刚刚Mark所说的那一席话,这样的男人,自己要拼命才能追赶上他的脚步。本来身边就已经危机四伏,说不定未来的什么时候,这个男人身边就会出现一个比自己更加优秀的女人,到那个时候,就晚了……
权司墨接完电话,心灵感应般的回头,一下子看到秋棠,蹙眉严肃的样子瞬间换成了温柔的笑。
秋棠也扯了扯嘴角,走了几步,进了客厅,问道:“是国内又发生什么事了吗?”
“没有,都是些小事。你知道的,我不在国内,他们就懈怠了。”权司墨迎上来,“怎么样,累不累?要不要去休息?”
秋棠摇了摇头,“没关系,只是外面玩够了,想进来坐坐而已。”
“好,看电视吗?”权司墨扶着秋棠坐下。
“玩会儿手机吧!”秋棠坐到沙发上,伸手去够自己的手机,只是还没碰到手机的边儿,权司墨却快她一步将手机拿过去,秋棠皱眉,“怎么了?”
权司墨神情有些紧张,看了看手机,道:“那个……手机,还是先不要玩了,你知道……嗯,你现在怀了宝宝,手机有辐射,对宝宝和你自己的身体都不好,还不如看会儿电视。你觉得怎么样?”
“……嗯,好,说的也是。”秋棠点了点头,“那就看会儿电视吧!”