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上篇：问话术：如何说别人才会听，怎么听别人才肯说

第七章问话场景7：面试中，正在读心

第三节 问话跷跷板：两难问题里的权衡之计

迷你场景屋：用两难问题判断其道德品质。

问话故事会：

在面试的最后一关，应聘者的业务素质非常优秀，但面试官还是有些不放心：业务优秀不代表其他方面都优秀，他决定再考察一番。

面试官：“我现在有一个问题：假如有一天你和上司拜访客户，会谈完毕后客户送给你们两张歌剧演出票，每张价值800元。你先是非常惊喜，后来想到公司规定不许收取客户价值700元以上的礼品，就想送回去，但是你的领导非常喜欢歌剧。面对这种情况，你是按照公司的规定将演出票送回给客户呢，还是遂了领导的意去看演出？”

应聘者：“这个问题确实不好回答，是领导愿意看吗？”

面试官：“对，是领导愿意看。”

应聘者：“那我选择和领导一起去看。”

面试官：“公司的规定怎么办？”

应聘者：“我觉得做人得灵活，规矩也是人定的。再说了，既然领导愿意看，我为什么要跟他对着干？我不是自讨没趣吗？而且，那也是客户的心意，这样有来有往，也便于以后的合作嘛。”