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第221章 专业级别的肖卫华

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入职后,陈然带他去了客房部各个部门现场解说,讲了一下目前的工作情况,回到办公室和两人一聊就发现客房部的工作还有很大的改进空间,那么这个空间就由他来主导补充。

又过了10来天,陈然将客房部的新的架构、制度、等等管理文件和肖卫华一起全部完成,陈然在肖卫华那里也学到了不少的客房部门的管理工作的要求和标准,陈然暗暗庆幸好在有肖卫华的加盟,不然凭自己的水平还真不知道这出戏怎么收场。

春节将至,马俊的第一批春节礼物已经全部印刷完毕,产品有好几种,台历、挂历、上面都有酒店的代表性的图片,有酒店logo的笔记本、还有印有酒店的祝福语的红包,马俊今年像开了挂一样一下子就设计出了好几种这类的产品予以赠送给客户,销售部的员工出去拜访客户将这些礼物送给客户都倍有面子,最主要的是这些礼品的做工质量都很好,客户都很喜欢,很多客户还专门打电话来要这些东西,这是得益于陈然的要求,他跟马俊说的是要么不做,做就把质量做好,不能有损Smt的品牌形象。

离开客房部,Allen 要求陈然暂时不在跟进新的部门暂停整风工作,春节将近,陈然现在要做的的工作就是给一些相关的部门和机构送年礼,这个年礼不同于去年春节的时候的礼包,这个年礼是就是马俊今年设计和制作的这些东东,每个办公室都是一箱子送过去,里面这四样东西都有让他们自己去分,不够的可以找自己再要,按照马俊的说法这些东西使用的人越多,对Smt的宣传力度就越大。

腊月16的那天,深州电视台对Smt做了专访,受访人是总经理易志伟,说的是腊月16那天专访,其实电视台的工作人员却是提前几天就上门指导了怎么穿着,怎么说话,谈那些内容,那些对话怎么回答,一切都是排练好的;

也不怪人家电视台的工作人员谨慎小心,这个专访是要上电视的,拍的不好又要重拍那不是浪费人力物力吗?

Allen 像是个天生的演员,非常出色的完成了这次专访的演出任务,接下来几天电视台和报纸都对Smt做了报道,Smt一时之间火遍深州酒店业。

陈然还是带着赵毅给各个机关单位机构送纪念品,无他,现在的他是总裁助理身份,不好搬着纸箱去人家办公室了吧,找个人专门给他帮帮手。

各个机关、部门、机构都送到,已经是腊月22了,深州的酒店进入腊月尾的时候客房生意是最差的,今年却有点不一样,酒店的生意还没有受到什么太大的影响,肖卫华有一次和客户闲聊时才知道原来深州电视台和深圳日报的专访起到了很大的作用,很多的客户都是在看到了Smt的正面报道信息才专门挑选了Smt,肖卫华赶紧把这个消息知会了陈然,陈然知道后有和马俊商量了一下借这个势头春节过后在做一些推广广告。

而陈然没有想到的是深州酒店行业协会在年底的评比中给深州Smt评了个消防安全标兵酒店,这次评比因为是承继上一次的消防安全大检查的结果所以电视台和报业也都做了专访,一时之间Smt的消防安全标兵的名声传遍了深州,接下来又被评了深州市十大优质酒店、易志伟被评为当年的深州酒店业的优秀管理者等等荣誉,这一年Smt的收获颇丰,经营业绩良好,营业收入比上年大幅增长,酒店更是获得多想项荣誉,allen个人也是在深州的酒店业一举扬名。

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