我知道了,陈总,只是酒店内这样的组织和执行的人手不够,我会考虑这个建议的。
人手不够,陈然有点想笑,这也是问题,人手不够花钱请人啊!
特别是企业客户,上海这边这么多公司、企业、我们要想办法和他们稳定的合作,一旦他们需要客房和会议、活动的举办时就能够想到我们,这样子我们的客户来源就不仅仅是市场上的自然人流了,您觉得这样子做对酒店经营有没有帮助?
那是当然有了,陈总,如果能做到当然好啊!
Edward 这些工作都需要你的支持,你应该明白,我说的这些工作没有你的支持根本就没有办法完成。
Edward 沉思良久,陈总,感谢你为我们上海Smt给出了这么多的好的建议,你说的内容我都清楚了,这样,我会和管理班子开会讨论一下,我只能说我们会量力而为。
我明白了,陈然见话已经说到这个份上,心里的一份责任早已经被Edward的太极推手推得一丝的热情也无,说实话,不是看在大家同是一脉,陈然吃多了没事干来和他谈这么多,这还是陈然保守的谈发,如果按照营销体系的思路跟他去谈,相信他早就已经不耐烦了。
marvin见两人停顿了下来,再无言语沟通,心中升起一股怒意,看到对面这个穿着绿色西装套装,打着发胶,形象优秀的中年男子稳如磐石的状态,marvin暗忖,也许陈然是对的,这帮人就是在混日子,心里对酒店的经营即将陷入困境哪里会有半分的焦急,60%的入住率还让他沾沾自喜,真是混蛋,Smt全球那个国家的酒店只有60%的入住率?忍了又忍marvin强行压下心头火气,自己还真不该对他发火,自己只是营销口的负责人,在经营管理上他有他自己的上司来管理他,想到这里,marvin 心头的一团火终究还是全部熄灭了。
下午和Eric的沟通已经是简单了很多,Eric虽然没有向Edward那样只倒苦水,却也没有多少的办法可以改进酒店目前经营状态,他对陈然提出来的几个简单的市场推广工作建议给予了肯定,他相信陈然在深州的经验上海这边如果认真学习一定会对上海的营销工作有很大的助力。
他的英文水平一般,和陈然对话都是普通话,用词和表达都不错,对酒店的经营管理也有一些自己的见解,只是在营销层面却差不多就是个小白。
marvin听陈然的翻译,耐心渐渐的消失,很快就结束了这场对话?
怎么办?marvin 陈然问,我们还有必要一定要在上海推行营销体系吗?你相信他们能够将我们的建议执行到位吗?
可是,marvin 犹豫了很久还是说道,陈,你给上海的销售人员上半天课吧,我想你应该有很多的知识和内容可以教给他们,无论怎样他们也是我们营销口的成员,我们做不到别的什么,最起码在一线销售工作上我们还能帮到他们一些,可以传授一些方法和技巧给他们是不是?
说实话,陈然真的是一点兴趣也没有,今天的谈话让他的挫败感很强,他觉得自己很难撼动上海分公司两位领导的意识和思想,如果是在深州allen一定会尽可能的支持下属的工作,在深州为了企业经营的更好积极的想办法的人allen都会鼓励和支持,就比如干部食堂的老杨,就因为他给陈然的建议得到了allen的认可,就给他一次性发了2000块的奖金,allen这种做法激励了Smt的所有员工,很多人在自己的岗位上都提出了一些很好很务实的建议和意见,酒店的管理工作更是上了一个台阶。
见陈然不语,marvin以为是他不愿意给上海的销售人员上课,心里有点着急,看着上海公司在营销上的薄弱他心里在滴血,这就是集团花钱养着的营销团队,就他们的实力不要说大客户,就是一般的客户恐怕都难以沟通上。