只见电脑上，一个又大又红，宛如精致艺术品的苹果，呈现在他的视野里。

许夜点开顾客收到货后，给他发的实物图片：表皮破碎，坑坑洼洼，又小又丑。

许夜：“……”

“这苹果开了十级美颜？”

他还有闲心情开玩笑，其它人已经忙的焦头烂额了。

【规则十二：客服回答的每一个问题都需要经过深思熟虑，如果因为发言不当给公司造成负面影响，你必须承担责任。】

【规则十三：必须在半个小时内回复。】

原本按照正常频率，客服接待顾客的速度是几分钟一个。

现在有了垃圾苹果的事件，一分钟要接待好几个。

顿时忙的飞起。

而且因为规则十二的原因，客服还不能回嘴，基本上只要顾客骂你，同事们只能听着，然后不停道歉。

偏偏这个时候，客服部的总监走了进来，为每个人手边贴心送上一杯咖啡：“大家加油啊，公司现在遇到了难关，就靠你们这些战士解决了。”

费迪忍不住询问：“客户之所以情绪不好，是因为货不对版，那我们给他们退款不就行了？”

“闭嘴。”客服部总监大喝一声，走近费迪身边，眼睛瞪的老大，明显凸出来了，严厉的斥责他：“都退款了，要你们有什么用？”

“我现在告诉你们，谁要是给客户退款，钱从你们工资里面扣。”

明白了，死撑着不退款，让顾客对着客服撒气呗。

反正，客服天生就是受气包，客服的命不是命。

客服部主管发完威就走了，有人觉得口渴，顺带拿起旁边的咖啡喝了一口，立马评价道：“这玩意儿不错，喝完打字速度都变快了，推荐你们哦。”

听完他的话，不少天选者赶紧也拿起来喝了一口。

很快，整个部门内，只剩下键盘的敲击声。

有好几个天选者因为消息太多，超出了半小时回复，被主管进来狠狠的批评，扣除一大笔工资。

“这样下去不是办法啊。”

“迟早工资要被扣完。我们所有人都无法通关。”

“快想想办法。”

“天杀的公司，到底是谁采购了这么多烂苹果卖，不长眼睛吗？”

就在众人焦头烂额的时候，事情出现了新的转机，缅国天选者站出来：“大家不要着急，我有办法。”

“快说。”

“大家在回复消息的时候加上助农两个字。”

“有用吗？就这么简单的两个字而已，顾客能买单吗？”

“有没有用，试试就知道了。”

几分钟后，

“卧槽，真的有用，他们一听钱是被农民工赚走了，好多人觉得挺可怜的，就算了。”

“好傻啊，我说啥就信啥。”

“还助农呢，当地的苹果都被做电商的低价收购光了，二手小商贩直接失业。”

“你好聪明，咋想到这办法的。”

缅国天选者得意洋洋：“这你就不懂了吧，就像拐卖妇女的时候，先要找个小朋友或者老人家吃说不起饭，引诱她们去偏僻的地方。”

“做杀猪盘前，先给自己编一个悲惨的身世，比如被丈夫抛弃啥的。”

“总之，要想成功，就得先示弱。”

缅国的天选者给众人上了一课，同时也把屏幕前观众听的一愣一愣。

“我去，那我前几天还买了助农产品……”

“别急，也不是所有东西都假的，最好先看看当地的新闻，是不是真的需要帮助。”

“说的太对了，我小姨就是这么被拐走。等找到的时候，已经是十几年之后了。”

“缅国天选者虽然人不太地道，不过也算是给了我们一个警示。”