对于Cindy略带气急败坏和急火攻心气质的控诉,Julia抱着信一半的态度,心想Monica越过Cindy直接和郑总沟通,固然伤了Cindy的利益和面子,但这个行为本身还是无伤大雅的,至于当着郑总的面如何言行无状,Julia宁愿相信是有些夸张了。带了Monica这么多年,她在客户跟前,可是相当稳当的。
本着这样的想法,她本打算安慰一下Cindy,再将Monica叫到办公室训斥几句了事,谁知Cindy接下来说了这样的话,让她改了主意:
“Monica那是一贯的犟啊。我说客户不愿意提供这部分资料,已经碰过一次软钉子了,不要再强求了,可她就是听不进去。直接去找郑总沟通也就罢了,她那态度是非常的强硬啊,说什么巧妇难为无米之炊,你不给材料我们怎么做这个案子?你要不给胜负我们是保证不了了,你心里有个准备。当时办公室除了我们还有其他人,郑总当时脸色就不好看了。后来她走了,我也出来了。本以为也就是丢脸让客户看了笑话那样的事了,厚着脸皮接着算了,谁知刚才在路上,郑总电话通知我说,这个案子不想给我们做了,要换代理人……”
“什么?!”Julia震惊了,别的信息都顾不上了,耳中只听到换代理人四个字。
见成功震到了Julia,Cindy聪明的止了声,观察着她的反应。
Julia思索着,犹豫着问道:“郑总没说为什么……”
“我也问了,还好声好气的跟人道歉,挽留,问我们有没有什么需要改进的地方,他就是比较生气,什么也不回答就挂了。”
见Julia怔住了,她又补上一句:“我这才急急赶回来跟你把事情原原本本说一遍……”
Julia扬手让她止语,她蹙着眉头,心想是不是这位郑总脾气古怪,两个手下当着他的面发生争执,令他厌恶了?还是就如Cindy所说,Monica态度生硬语气强硬,顶撞了这位郑总,因而对整个团队服务都产生了排斥?
想到这里,她那隐藏的极深的对赵慕慈的忌惮登时弹跳了出来,和此时的凝重情绪混在一起,变成了一种对Monica陡生的怒气。
但此时她还顾不上发作,她拿起电话,拨了过去。
电话响了很久,快要断的时候才接通了。Julia忙换上笑脸:“郑总啊,我是孙律师。”
电话那边的郑志雄想起Cindy的叮嘱,本来要笑呵呵答应的,立马高冷起来,不咸不淡的回了一声“嗯!”
Julia接着陪笑:“实在不好意思,昨天下午发生的事情,我刚刚知晓。我团队的这两位律师,平时都是非常敬业和优秀的,两人昨天大概是有什么误会,让您见笑了。如果有冒犯的地方,我替她们给您陪个不是。”
郑志雄听着想笑,但还是装出一副高冷模样:“嗯!”
Julia:“我们团队是非常专业的,成员学历背景和执业经验都是您认可了才委托我们的。您如果对我们的服务有不满的地方,请对我们直言,在可以的范围内,我们都会尽量提供优质的服务给您。”
郑志雄不吭声。
Julia:“郑总?”
看到Julia如此低声下气,Cindy心中也觉得好笑,毕竟她在团队成员跟前一向威猛惯了的。但她尽力克制自己,面上的哀怨和委屈更多了。