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2月12号星期二,巴人集团里逐渐恢复了生气。公司比法定节假日放的早收的晚,但是比较抱歉实在不能让员工在老家过情人节。
在巴人的一个角落,挂牌为小康的区域中也逐渐出现人声,不过仅有以楚垣夕为首的几个人。
其中周鸣钧可以直接开始研发,当然是亲自上一线搞模型那种。小康对AI的需求很多,他首先入手的是店内客户跟踪功能。
天朝本土的便利店模式不需要什么人力,因为基本上没有SKU管控和迭代的需求,只需要夫妻两人一个结账一个补货即可,反正交易量也不大。而创新型便利店不是,交易量大,对人力有刚需,所以控制人力是个大课题。
小康不是无人店,但单店的员工也不应该超过五个人,因为人工成本也是很高的,这就需要AI帮忙。比如说店内跟踪客户,通过红外、压力、人脸、荷载混合传感等等,判断客户离开的时候付钱没付钱。
这个AI不能简单设定报警机制,肯定是需要进行深度训练的,否则发出的提示如果冒犯了无辜的客户,问题会非常严重。
周鸣钧的工作内容还有一项是协助刘璐招聘,先招他需要用的人,然后是大数据。搞人工智能的都懂点大数据,让周鸣钧负责大数据人才的招聘不成问题。
张健一个春节都在反复领会小康的发展纲要,最终发现小康的运营和他所熟悉的运营完全不是一个运营,需要面临全新的挑战。
他主要被楚垣夕委以供应链方面的运营重任,这方面他虽然没有亲自干过,但是对于运营强者来说本身没什么难的,需要的是体力以及耐心。
比如说和供应商的协调,和家乐福沃尔玛等等“友军”仓库的协调等等,特别是做鲜食和包装食品的供货商的协调,成立配送中心和物流队伍等等。
而刘璐则准备开始招聘,第一批先招IT人才,大数据和AI方面的为主,APP开发肯定也是必须的。
不过她肯定要看预算,于是拿着预算表就跑来找楚垣夕:“哎你预算里干嘛还要弄一堆咖啡机啊?这玩意很占成本的,也费事,而且,咱也卖咖啡?”
“卖啊,为什么不卖?”楚垣夕心说这也是个新的开始,2016年的小康是没有咖啡项目的,不过综合目前的形式,有必要上马,因为能够增加不少客单,也不费事。“这个不费事,又不用像培训咖啡师傅一样单独培训,而且……”
话到嘴边,说不说呢?他想了想,还是告诉刘璐吧:“而且咱们可以对着瑞幸去啊。”
“对着瑞幸?为什么?”
“因为瑞幸的客户大部分品不出咖啡好坏你明白吗?咱们可以从成本、物流和便捷程度上打败瑞幸。”
刘璐更迷了,“成本,你是说,主动压低咖啡的品质?”
“对,你看过瑞幸的投资报告吗?咖啡是他们客户的刚需,所以瑞幸更注重向企业进行推广,做的是toB的生意云云。其实瑞幸的客户大半都是社畜,社畜刚需的不是咖啡,是咖啡因,用来提神的。”
“我去……你可真够损的!”
这时张健扎了过来,探头问:“楚垣夕,地推谁来负责?”他盯着的是业务结构,目前人虽然少,未来肯定会多起来,但是业务结构的每个单元都得有擅长的人去负责。他印象里的楚垣夕肯定不是什么地推高手,靠忽悠投资人那套去做地推是必死无疑的。
“这个啊,我已经有人选了,等我从南方回来就去挖他。”楚垣夕因为春节之前还确定了杜恤仍然在724当一个小小的店长,因而毫无压力。